La IA dentro de las aplicaciones SAP: Joule como copiloto en lenguaje natural y la IA generativa en los procesos — con los datos siempre gobernados.
Joule es el copiloto de SAP: consulta los datos de la empresa, ejecuta acciones en las apps, explica documentos — dentro de S/4, SuccessFactors, Ariba. Debajo, la Business AI de SAP: escenarios generativos y predictivos integrados en los procesos, con el contexto de negocio ya incluido.
Recordatorios de facturas, job descriptions, resúmenes de pedidos: se parte del catálogo, no de la hoja en blanco.
Tus casos de uso con la AI Foundation: modelos y datos bajo control.
La IA amplifica lo que encuentra: maestros limpios = respuestas fiables.
El copiloto rinde si las personas lo adoptan: formación y casos concretos.
Joule funciona por skills declaradas sobre las apps SAP (navigational, transactional, informational) y — con los agentes — orquesta tareas multi-paso: lee el contexto del sistema, propone la acción, la ejecuta dentro de los roles del usuario. El grounding se hace sobre los datos y documentos de la empresa vía el generative AI hub en BTP, donde se eligen los modelos (partner o SAP), se miden los consumos en AI units y se aplican los filtros de contenido.
Quien no conoce las transacciones pregunta y obtiene.
Pedidos y facturas leídos y estructurados por la IA.
Políticas y contratos consultables en lenguaje natural.