L'AI dentro le applicazioni SAP: Joule come copilota in linguaggio naturale e l'AI generativa nei processi — con i dati che restano governati.
Joule è il copilota di SAP: interroga i dati aziendali, esegue azioni nelle app, spiega documenti — dentro S/4, SuccessFactors, Ariba. Sotto, la Business AI di SAP: scenari generativi e predittivi integrati nei processi, col contesto di business già incluso.
Sollecito fatture, job description, riepiloghi ordini: si parte dal catalogo, non dal foglio bianco.
I tuoi casi d'uso con l'AI Foundation: modelli e dati sotto controllo.
L'AI amplifica ciò che trova: anagrafiche pulite = risposte affidabili.
Il copilota rende se le persone lo adottano: formazione e casi concreti.
Joule funziona per skill dichiarate sulle app SAP (navigational, transactional, informational) e — con gli agenti — orchestra compiti multi-step: legge il contesto dal sistema, propone l'azione, la esegue nei limiti dei ruoli dell'utente. Il grounding avviene sui dati e documenti aziendali via generative AI hub su BTP, dove si scelgono i modelli (partner o SAP), si misurano i consumi in AI units e si applicano i filtri di contenuto.
Chi non conosce le transazioni chiede e ottiene.
Ordini e fatture letti e strutturati dall'AI.
Policy e contratti interrogabili in linguaggio naturale.