Salesforce · Infrastruttura · scheda YoctoIT

Platform

La piattaforma applicativa (Lightning): oggetti, flussi e app custom senza reinventare identità, sicurezza e mobile.

FOCUS · APP SENZA REINVENTAREOggetti custom, Flow e Lightning: le app aziendali sopra il CRM, in giorni
Materiale YoctoIT per clienti e partner · Salesforce, Agentforce, Tableau, Slack e gli altri prodotti citati sono marchi di Salesforce, Inc.
01 · Cos'è

Salesforce Platform, in chiaro.

La Platform è il motore sotto ogni Salesforce: oggetti e relazioni definiti in click, Flow per automatizzare i processi, Lightning App Builder per le interfacce, Apex quando serve codice. Ogni app eredita gratis identità, permessi, mobile e API — l'infrastruttura applicativa che non devi costruire.

Low-code
oggetti, flussi e pagine in click: l'IT delivery accelerata
Ereditato
sicurezza, mobile, API e audit: gratis con ogni app
Apex
il codice quando serve: il pro-code accanto al low-code
Salesforce Platform
VESTE UFFICIALE SALESFORCE · PLATFORM
INTERFACCIA UFFICIALE · SALESFORCE PLATFORM · FONTE: SALESFORCE
INTERFACCIA UFFICIALE · SALESFORCE PLATFORM · FONTE: SALESFORCE
02 · Come lo si usa bene

Le cose che fanno la differenza.

La piramide

Le app: CRM + customciò che gli utenti vedono
Objects & Flow
Lightning UI
Apex & API
dati · interfacce · logica
Permessi, profili, auditla governance di serie
Hyperforcele fondamenta
Un solo modello, tutte le app

Data model con giudizio

Oggetti e relazioni pensati prima: il debito tecnico su Salesforce si chiama 'campo aggiunto di fretta'.

Flow, non trigger ovunque

L'automazione dichiarativa dove basta, il codice dove serve: la manutenibilità è una scelta.

Ambienti e rilasci

Sandbox, change set e DevOps Center: il rilascio governato anche nel low-code.

Limiti conosciuti

Governor limits e volumi: le app disegnate per la piattaforma, non contro.

03 · Use case

Dove rende davvero.

Estendere il CRM

I processi intorno a vendite e service, digitalizzati.

App dipartimentali

Richieste, approvazioni e censimenti fuori da Excel.

Portali clienti

Experience Cloud: il self-service sui tuoi dati.

Il CRM è anche una piattaforma applicativa: la sfruttiamo prima di comprare altri software.